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单项选择题
物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。
A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算 -
单项选择题
客户服务交易前因素主要在于为客户（）。
A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友 -
单项选择题
客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。
A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营
