相关考题
-
多项选择题
营销技巧中常用的认同语包括（）。
A.那没关系
B.那很好
C.是的...如果...
D.好的 -
多项选择题
营销中处理异议的基本技巧包括？（）
A.认同+陈述+反问
B.以退为进
C.忽视法
D.以彼之道，还施彼身 -
多项选择题
为以及时促成交易，客服代表应做到（）。
A.表达同理心
B.给定时间限制
C.再增加一个卖点
D.损益对比
