相关考题
-
多项选择题
简易受理时以下哪些需要信息需要输入()。
A.条形码
B.保单号
C.是否电话回访
D.保全项 -
多项选择题
以下哪项是柜面保全初审要求()。
A.所需的申请材料必须齐全、规范,特别对于身份证明材料等相关信息必须清楚、且真实有效,如:身份证件,其证件信息及五官头像等信息必须清晰、可辨
B.保全项目的受理须符合现行的保全规则,涉及收、付费时,须提示渠道或客户务必确保授权的账户正确有效,尤其对于产生付费的,还需同步提醒确保扣款账户已存够足额保费
C.业务受理时,请优先在系统内进行试算操作,对于“已被保全挂起”的业务,请在已被挂起的保全操作完成后,再行受理后续业务,对于提示“应收数据目前银行在途中”的业务,尤其当操作退费类业务时(如:退保、减保等),请务必关注回盘结果后再确定是否可直接受理,或进行业务受理时在申请书材料上明确备注“该单目前银行在途中,需关注回盘结果,再行操作”
D.邮寄件业务:业务受理时,务必要优先通过系统查询确认,该单是否符合邮寄件的申请要求(如:保单中是否存在对应的服务人员,该业务是否可通过线上进行自助办理等),针对不符合规则中邮寄件的受理范围及要求的,则需将该材料退回给到保单所属渠道进行后续的跟进处理 -
多项选择题
以下关于减保说法正确的是()。
A.保全项目“减保(20402)”与“加保(20401)”同一申请书上不得复选
B.每行仅填写一个险种,且“险种代码”与“险种名称”必须填写一项
C.变更后的保额/份数:必须填写,正确示例“2万”,“20000”,原则上填写的保额/份数,不允许涂改,如有涂改需重新提供申请书
D.如在犹豫内操作减保,现阶段请在申请书上明确备注“犹豫期内减保”,以避免因误受理导致保全操作失误