多项选择题
竞争情报研究过程包含（）。
A.竞争情报产品与服务
B.竞争情报规划与定向
C.信息搜集与整理
D.信息分析与提炼
E.掌握竞争对手的主要战略意图、战略行动
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单项选择题
（）不属于正式渠道法。
A.网络查询
B.实地调查搜集
C.数据库检索
D.委托专业机构调查 -
单项选择题
企业竞争优势的源泉是（）。
A.行业知识
B.竞争情报
C.市场信息
D.资料数据 -
单项选择题
竞争对手选择原则不包括（）。
A.战略性
B.针对性
C.动态性
D.相对性
