相关考题
-
单项选择题
当商品部门业务繁忙时,服务员要一边接待正在购买商品的客人,一边向其他等候的客人点头致意,并说()。
A.请等一下
B.马上就来
C.请稍候
D.对不起,请您稍候 -
单项选择题
当客人挑选好商品后,服务员要向客人表示祝贺,并根据商品种类和客人习惯,迅速搞好()。
A.售后服务
B.商品包装
C.柜台清理
D.与客人的关系 -
单项选择题
饭店游泳池的()必须适应客人的需要。
A.卫生
B.开放时间
C.大小
D.水深
