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单项选择题
在成本/收益分析中，项目质量收益是指（）。
A.项目质量的提高所增加的收益
B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C.项目质量要求的降低所减少的成本
D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差 -
单项选择题
项目质量保证包括（）。
A.项目内部和外部质量保证
B.项目内部质量保证
C.项目外部质量保证
D.项目各级质量保证 -
单项选择题
产品的质量问题大部分原因是由于（）。
A.员工粗心大意
B.缺乏对员工的激励
C.高层管理者不重视
D.标准或型号规格本身错误
