顾客常见问题之一：我之前买过你们中厚款的羽绒服，保暖效果根本没有说的这么好，零下10度左右穿都不暖和了？该怎么回答（）。

A.您好，我们波司登专注羽绒服43年，每款羽绒服的保暖性都是经过专业的实验室进行测试的
B.您可能是自己洗涤方式不合适才破坏了羽绒从而降低了保暖性
C.您购买的中厚款在零下18度左右穿着是完全没有问题的，但是我们一定要搭配帽子、手套这些保暖措施
D.建议您当初购买极寒款式就不会存在这些问题了，您这边就是不听建议