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多项选择题

ATM吞没卡系中国银行境内发行的借记卡、信用卡的,客户领取的相关规定包括()。

    A.原则上对于中国银行发行借记卡或信用卡,客户应凭本人身份证件,至柜台验密后领取。
    B.对于不能正确输入密码的中国银行卡客户,柜员可以严格核对客户本人、身份证件、系统内显示客户信息一致,确认为客户本人的情况下,为客户办理凭证件领取吞没卡业务。
    C.对于无法提供吞没卡卡号的中国银行卡客户,柜员应尽量通过其它方法确认该客户吞没卡后,使用E79002刷卡验密功能,按照前述要求,为客户办理取卡。卡号查找方式可参照E79002交易“凭证件领取”方式中查找方法。
    D.原则上中国银行设备吞没的中国银行卡,不得由他人代领。如确由于本人疾病等特殊原因,无法至网点领取的,网点可参照个人代办挂失审核条件确定代办人资格,并以”凭证件领取”方式,办理领卡。代办领卡时,需提供代办人和被代办人有效身份证件及被代办人的授权委托书

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  • 多项选择题
    ATM吞没卡系他行卡及中国银行境外机构发行卡的,客户领取的相关规定包括()。

    A.由于我境外分支行卡、他行卡无法查询客户开卡身份信息,进行领取人是否为持卡人本人的身份核对时,原则上均应采用验密取卡方式,为客户办理吞没卡取回。
    B.如非中国银行境内发行银行卡吞卡取回时,客户确无法正确输入密码,或境外信用卡无密码时,如满足以下条件之一,可使用E79002交易“凭证件领取”功能,经强制核准后,为客户办理;但不接受代办。
    C.下述其它证明文件,须与客户签收凭证一同,作为该笔交易业务凭证留存备查。(1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致;(2)发卡行提供的,可证明该证件执有人确为该卡持卡人的相关证明材料;或由法律认可公证机关所出具的公证文件等;(3)法律认可能确认所领卡片持卡人身份的其它方式。
    D.如吞没卡属于伪造卡、挂失卡、止付卡或根据发卡行其他返回指令应予没收的,不得按上述方式返还客户处理。

  • 多项选择题
    中国银行核心系统内部账务核对档案保管的相关规定是()。

    A.无论手工核对还是系统自动核对,对账部门均应形成对账记录。对账记录应包括核对日期、具体核对内容(如核对的报表名称、核算码范围等)、核对结果、差异形成的时间、差异金额、形成原因、处理结果、账务调整情况等;对于核对相符的,对账记录可适当简化。
    B.对于在系统保存的电子对账记录,无需另行以纸质档案保管。
    C.对账记录及其他对账资料视为会计档案,需按制度要求进行整理、移交、保管,保管期限五年。
    D.对账记录及其他对账资料视为会计档案,需按制度要求进行整理、移交、保管,保管期限十年。

  • 多项选择题
    以下符合对公大额转账支付授权审批的相关规定是()。

    A.省行本*部:1000万以上(含)由本*行部门负责人授权。
    B.现场审核时,审核人员应位于智能柜台客户端正前方附近,确保广角摄像头能清晰拍摄并留存审核人员现场审核影像。
    C.二级行、直属行所辖城区支行:500万以上(不含)至1000万由网点负责人授权,1000万以上(不含)由二级行、直属行负责人授权。
    D.开户行应关注人行对企业账户的核准或报备申请的批复情况,对于未通过人行批复的账户,开户行应依据人行反馈结果,及时完成柜员前端系统网银服务的删除操作。如由于此类情况进行的网银删除,可不由客户填写网银销户申请表、提供其他证明材料,由网点出具人行未批复的说明及系统截图作为附件,同时填写网银申请表,经办/复核签字/盖章后确认即可。

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