问答题
简答题
碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答?
(1)手机银行安全吗?
(2)客户手机丢了或被盗怎么办?
(3)客户换了手机终端还可以使用手机银行吗?
【参考答案】
(1)建行手机银行采用多种加密手段和方法确保手机银行的安全,所有的数据全部是用加密方式传送的,客户信息与手机号码唯一绑定......
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