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单项选择题
在信息化规划总体实施计划中，第一阶段整体架构实施计划的重点是（）。
A、展开电子支付渠道建设
B、设计数据架构，建立统一的数据模型
C、完成ERP系统规划
D、对客服系统进行优化性开发 -
单项选择题
信息化支撑保障体系规划不包括哪一项（）：
A、人才队伍保障
B、投资保障
C、物流资源保障
D、合作关系保障 -
单项选择题
企业管理流程不包括下列哪一项（）：
A、财务管理流程
B、客户关系管理流程
C、人力资源管理流程
D、工程管理流程
