单项选择题
质量管理体系能（）
A﹑帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
C﹑提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
B﹑适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D﹑A+C
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单项选择题
请判断以下所举文件﹐哪些属作业指导性文件（）
A﹑冲切作业指导书
B﹑成品检验标准
C﹑仓库管理制度
D﹑《生产设备管理程序》
E﹑A+B+C -
单项选择题
外发加工过程控制的类型和程度可受下列哪些因素影响（）
A﹑外包过程对公司提供满足要求的产品的能力的潜在影响；
B﹑对外包过程控制的分担程度；
C﹑通过采购实现所需控制的能力；
D﹑上述各项。 -
单项选择题
ISO9001：2008质量管理体系文件包括那些层次﹐应包括（）
A﹑质量手册
B﹑程序文件
C﹑作业指导书
D﹑表格
E﹑上述各项
