多项选择题
网上银行营销途径包括（）。
A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
C.利用网络广告开展形象、产品和服务的宣传
D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
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多项选择题
银行市场的外部环境分为微观环境和宏观环境，下列（）属于其宏观环境因素。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.社会与文化环境
C.经济与技术环境
D.政治与法律环境
E.客户的信贷需求和信贷动机 -
多项选择题
在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有（）。
A.人力资源
B.资讯资源
C.银行领导人能力
D.市场营销部门能力
E.银行的财务实力 -
多项选择题
企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素，银行在选择合作伙伴时，必须对企业法人代表的（）等情况进行了解。
A．履历
B．学历
C．家庭状况
D．资信状况
E．以往经营业绩
