单项选择题
遇到听力不好的老年人,网络预约出租汽车驾驶员在回答其问题时,应该注意:()。
A.要耐心重复回答,直到对方听清为止,不能显示出不耐烦的神情
B.提高音量说话,直到对方听清
C.直接拒载
D.沉默不语
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单项选择题
乘客是外宾,在网络预约出租汽车驾驶员会基本的英语日常会话时,优先使用的语言是()。
A.中文
B.日文
C.俄语
D.英语 -
单项选择题
目前国际上公认的第一原则是什么()。
A.老人优先原则
B.残疾人优先原则
C.青少年优先原则
D.女士优先原则 -
单项选择题
在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候,网络预约出租汽车驾驶员应当()。
A.耐心向乘客解释,征得其同意后,再另选合理的路线
B.闯过去
C.让乘客下车改坐其他车辆
D.按自己的意愿行驶
