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单项选择题
发生乘客受伤情况，下列不属于现场（或首先赶到的）人员处置流程的是（）。
A.若为设备、设施原因导致受伤时，暂停该设备设施的使用，并做好防护
B.寻找并挽留至少两名目击者作证人
C.请目击证人做笔录，内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字，与其谈话尽可能录音
D.用隔离设施封锁现场，疏散围观群众，维护现场秩序，做好乘客引导、解释工作 -
单项选择题
Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过（）分钟仍不具备救援条件引起的疏散。
A.10
B.20
C.30
D.40 -
单项选择题
针对乘客财物理赔额度需求，车站要求乘客出具损坏财物（）作为索赔依据。
A.购物小单
B.发票
C.购买单据
D.保修卡
