单项选择题
退签出现故障系统恢复后，采取电子支付方式购票的、未换取报销凭证或能够提供报销凭证的旅客，车站为旅客办理退票手续，下列正确的是（）。
①票款不予退还
②票款按原支付方式返还
③返还半价车票
④通知乘车人
A.①④
B.②④
C.①③
D.③④
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单项选择题
退签出现故障时，车站办理改签时，应按照（）方式办理。①重新购票②先行上车③原票原退④无须购票
A.①③
B.③④
C.①④
D.②④ -
单项选择题
退签出现故障，旅客退票时，采取现金方式购票或无法提供报销凭证的旅客，车站应（）。①开具“车票收回凭证”②开具“铁路受理退票凭证”③开具电子客运记录④登记乘车人身份信息、车票信息、联系方式
A.②④
B.①③
C.③④
D.①④ -
单项选择题
退签出现故障，旅客退票时，采取电子支付方式购票的、未换取报销凭证或能够提供报销凭证的旅客，车站应（）。①开具“车票收回凭证”②开具“铁路受理退票凭证”③报销凭证无须收回④将报销凭证收回
A.①③
B.③④
C.①④
D.②④
