欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
>
客户服务管理考试综合练习
搜题找答案
判断题
投诉处理的关键作用在于找到工作中的问题点，提升服务质量，预防投诉是更重要的事情。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
每天有很多事情忙，投诉只是其中一个。
判断题
投诉处理完毕就行了，改善是后期的事情。
判断题
客户车辆接受服务期间，客户自已操作车辆，若出现问题与服务店无关。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
