多项选择题
中国建设银行信息科技风险管理的主要目标是（）。
A.保证信息系统安全稳健运行，支持业务运营和客户服务
B.提高信息安全风险防控能力，保护客户和银行的信息与资金安全
C.增强金融科技应用能力，支持业务创新
D.落实监管要求，提高信息科技合规管理水平
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多项选择题
以金融科技赋能渠道运营活动中，建设生物识别应用管控平台，实现生物识别应用场景、识别模式、认证规则等在线可视化全景视图，推动（）等生物识别组合应用，提升安全性、稳定性。
A.指纹
B.虹膜
C.掌纹
D.声纹 -
多项选择题
根据《业务处理中心员工轻微及一般违规行为处理暂行规定（试行）》，违规事项处理的实施程序包括但不限于（）。
A.核实
B.审核
C.认定
D.仲裁 -
多项选择题
接受度/清晰度：银行的引导、帮助是否清晰，用户是否能够顺利完成所想做的事情，不包括以下哪些？（）
A.提示友好性
B.服务态度
C.信息安全性
D.建议专业性
