单项选择题
下列有关交车结算的环节，说法错误的一项是（）
A.将本次维修后的注意事项记录在结算单上
B.下次保养里程和保养时间打印在结算单上
C.检查结算单上有顾客的签名
D.服务顾问赔同顾客一起结账后，将车钥匙交给顾客，并赔同顾客取车
E.告知顾客可以带走任何旧件，并征询顾客处理意见
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单项选择题
您作为服务顾问，在派工时应该最优先考虑的一项是（）
A.预约顾客
B.VIP顾客
C.熟悉顾客
D.索赔维修顾客
E.故障维修顾客 -
单项选择题
交车时，不需要向客户解释（）
A.工时单价
B.维修过程
C.维修费用
D.注意事项 -
单项选择题
交车时，需要向客户解释（）
A.互动预检单
B.维修工单
C.结算单
D.领料单
