单项选择题
住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。
A、旅行社应退还客人的房费差价
B、饭店应退还客人的房费差价
C、游客自己应支付房费
D、游客与同屋的游客分摊房费
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单项选择题
以下中途退团的要求中，没享受的综合服务费不予退还的是（）。
A、公司急于让客人回去签合同
B、客人突患重病住院
C、客人突然接到亲人去世的消息
D、与团队中其他客人发生争执 -
单项选择题
导游员既要对景点进行生动讲解，又要让游客自己去感悟景观之美，这里强调了的重要性。（）
A、动态观赏和静态观赏
B、观赏距离和角度
C、观赏时机
D、观赏节奏 -
单项选择题
旅游者在旅游过程中突患重病需做手术，如果其亲属不在，需由同意并签字。（）
A、地陪
B、全陪
C、旅行社
D、领队
