多项选择题
铁路运输企业责任旅客伤害事故哪些情况算列车责任()。
A.由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背面下车造成旅客伤亡的
B.由于组织不力,旅客下车挤、摔造成事故的
C.因列车设备不良造成旅客人身伤害的
D.因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的
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多项选择题
网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以()的方式通知购票人。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门 -
多项选择题
列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止()等不安全行为。
A.搬动
B.站立连接处
C.吸烟
D.触碰安全设备 -
多项选择题
客运乘务人员应使用普通话,服务语言表达应()。
A.规范
B.准确
C.口齿清晰
D.用地方语
