多项选择题
全面质量管理的内容包括（）。
A.使用过程的质量管理
B.制造过程的质量管理
C.设计过程的质量管理
D.检验过程的质量管理
E.售后服务过程的质量管理
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多项选择题
质量特性可以概括为（）。
A.可靠性
B.安全性
C.经济性
D.寿命
E.性能 -
多项选择题
质量体系认证的根本依据是（）。
A.ISO 9001
B.ISO 9002
C.ISO 9003
D.ISO 14001
E.ISO 9004 -
多项选择题
按认证范围分类，认证可分为（）。
A.安全标志认证
B.国家认证
C.区域认证
D.国际认证
E.自愿性认证
