多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中话费信息包括哪些?()
A.用户通话详单
B.用户实时话费、近6次缴费情况(缴费时间、金额)
C.月话费趋势图(近6月)
D.用户近三个月语音使用量
E.用户近三个月流量使用量
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中用户信息包括哪些?()
A.用户状态
B.用户品牌
C.归属地
D.信用度
E.与开户人关系 -
多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中使用人信息包括哪些?()
A.使用人姓名
B.证件类型
C.证件号码
D.与开户人关系
E.证件地址 -
多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中开户信息包括哪些?()
A.开户姓名
B.发展人
C.工作单位
D.开户日期
E.开户部门
