多项选择题
领队在接到带团工作后，首先要做到的就是（）
A.熟悉团队案卷
B.听取OP向领队进行详尽介绍
C.计划行程安排
D.与后勤交接
E.与旅行社的OP取得联系，约定时间
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多项选择题
《出境旅游行程表》应列明如下内容（）
A.交通工具的安排
B.购物、娱乐安排以及自费项目
C.是否包含额外强制消费
D.食宿标准/档次
E.旅游线路、时间、景点 -
多项选择题
OP对领队的工作介绍，应当包括以下几个方面（）
A.团内重点团员的情况
B.团队的特殊安排和特别要求。
C.交通工具的安排
D.团队的完整行程
E.团队构成的大致情况 -
多项选择题
参加或主持行前说明会，需要注意以下问题（）
A.以礼貌语言亮相
B.自己的手机号码告诉游客
C.向旅游者承诺不包含额外强制消费
D.着重强调时间
E.团队的精神风貌
