在企业级数据应用平台工作中，二级分（支）行信息统计部门负责（）本.行用户咨询和应急事项，配合省分行处理系统运行问题和应急事项。

A.业务规划
B.需求分析
C.推广培训
D.用户体验提升

A.负责使用平台为相关业务部门提供数据服务。
B.负责拟定与平台管理相关的规章制度和操作手册。
C.负责牵头收集提出本.行的平台开发需求，包括用户体验需求并牵头组织用户测试。
D.负责牵头组织平台问题处理和应急响应，受理并牵头组织用户咨询及应急事项的处理和反馈。

A.负责配合业务牵头部门做好平台需求的技术开发和技术测试。
B.负责配合业务牵头部门处理用户咨询和应急事项，排除技术故障。
C.负责配合业务牵头部门做好平台的数据安全管理，提供安全管理的技术手段。
D.负责配合业务牵头部门核准对平台资源占用较大的岗位数量，并完成技术配置。