单项选择题
车站发出的特殊重旅客通知内容包括（）。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。
A.发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求
B.日期、车次、到站、席别
C.发站、车次、到站、到达日期、车厢号
D.发站、到站、日期、席别、服务需求
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单项选择题
餐车要摆放菜单公示牌，公示品种不得少于三个价格层次，要确保有15元餐和（）餐。
A.25元
B.40元
C.清真
D.乘务 -
单项选择题
便捷换乘的换乘标志、换乘广播中的“纸质车票”修改为“（）”。
A.通票
B.联程车票
C.直达票
D.软席票 -
单项选择题
办理改签时，如原票是支付宝支付的互联网车票，高改低时（）。
A.先用银行卡支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
B.用现金支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
C.直接向原支付宝账户退票价差额
D.用现金退票价差额
