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单项选择题
一般有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总是能取得优秀销售业绩的销售人员是（）。
A.明星销售人员
B.老化销售人员
C.个性销售人员
D.问题销售人员 -
单项选择题
告之山外有山，不可学井底之蛙、夜郎自大等激励方法所针对的问题成员是（）。
A.恐惧退缩型成员
B.缺乏干劲型成员
C.强迫销售型成员
D.狂妄自大型成员 -
单项选择题
给予劝导及安抚，将心比心，引导其多参加团体活动并充分发表意见，用事实说话，使其心悦诚服等激励方法所针对的问题成员是（）。
A.恐惧退缩型成员
B.缺乏干劲型成员
C.强迫销售型成员
D.怨愤不平型成员
