相关考题
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多项选择题
以下关于习惯消费的心理表述正确的有（）。
A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好
B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征，带有很强的个性
C.为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安
D.习惯消费心理是指购买产品或服务的原因在于消费者长期形成的消费习惯 -
多项选择题
下列关于公共关系职能表述错误的有（）。
A.帮助企业处理危机事件
B.市场调查预测
C.帮助企业更好地处理内外部关系
D.快速提高产品销售量 -
多项选择题
以下关于服务描述正确的有（）。
A.服务本质上是无形的
B.服务会引起事物所有权的产生
C.邮政直邮业务是一种服务
D.服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益
