单项选择题
“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度，也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见，眼见不如亲身体验’”，这属于（）。
A.职工参与法
B.说服
C.组织规范法
D.宣传
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单项选择题
（）也称为定型，是指人们对某类社会客体形成的概括而笼统的固定看法。
A.心理定势
B.首因效应
C.社会刻板印象
D.标签效应 -
单项选择题
不属于气质的类型的是（）。
A.多血质
B.黏液质
C.开放质
D.胆汁质 -
单项选择题
“经济人”假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是（）。
A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工作，用金钱和地位刺激他们
B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系
C.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍
D.采用集体奖励，鼓励交流与沟通
