多项选择题
企业进行BPR，可以从根本上重新思考并重新设计企业的工作流程，以求在评定企业效益的重要指标上，达到极大的改善，对什么会产生影响？（）
A.成本
B.质量
C.服务
D.速度
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多项选择题
战略目标集转化法中，可以利用组织现有的战略集包括（）
A.组织的发展方向
B.组织的目标
C.组织战略
D.战略属性 -
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信息系统的间接收益包括（）
A.改良资产利用
B.增加组织适应性
C.更多及时信息
D.更多信息 -
多项选择题
信息系统的直接收益包括（）
A.增加生产力
B.降低操作费用
C.减少劳动量
D.降低职员和专家费用
