判断题
客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
【参考答案】
正确
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客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一。（） -
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客户信息管理是客户关系管理最重要和最（）的工作之一。
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D.特别 -
单项选择题
客户信息管理是客户关系管理最（）和最关键的工作之一。
A.重要
B.日常
C.基础
D.特别
