多项选择题
培训项目流程实施过程中的关键控制点，其中考试与考核环节需要开展（）等工作。
A.组织考试或考核
B.要求学员写学习体会或技术总结
C.组织学员填写培训后能力测评表
D.进行培训评估
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多项选择题
培训项目流程实施过程中的关键控制点，其中培训服务环节需要开展（）等工作。
A.为培训师服务
B.为学员服务
C.处理突发事件
D.组织考试 -
多项选择题
培训项目策划阶段，需要开展（）等工作。
A.确定能力差距
B.确定培训目标
C.标编写培训课程大纲
D.编写培训教材 -
多项选择题
（）环节属于培训需求分析阶段需要完成的工作。
A.确定能力差距
B.设计培训模块
C.形成需求分析结果
D.编写培训大纲
