单项选择题
乘机旅客强行占据航空器、阻碍正常航班航空器运行、阻碍其他航班旅客登机引发冲突、封堵机场道路交通，以及打、砸、破坏机场公共设施、辱骂殴打航空运输企业工作人员等极端行为的事件，应启动公司（）类应急响应。
A.安全类
B.服务类
C.运行类-大面积航班延误
D.运行类-运行系统故障
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单项选择题
持续效应时间（保持时间）的计算从（）时计起，至除冰/防冰液不再起保护作用时结束。
A.第一次喷洒除冰/防冰液开始
B.最后一次喷洒除冰/防冰液结束
C.最后一次喷洒除冰/防冰液开始
D.第一次喷洒除冰/防冰液结束 -
单项选择题
持续效应时间（保持时间）指施用的除冰/防冰液能够有效地防止霜、冰或雪在经处理的表面上附着的（）时间。
A.估计
B.准确
C.AFM 手册规定
D.FCOM 手册规定 -
多项选择题
除冰/防冰后如不能确定飞机的表面清洁状况，飞机不能起飞，机长应采取如下哪些措施（）？
A.请地面有资格的维修人员进行检查并确认
B.重新进行除冰/防冰
C.将飞机移到远机位进行除冰/防冰处理
