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单项选择题
因为一次失败，来访者认为自己完了，彻底失败，这一信念具有的不合理特征是()。
A.绝对化
B.过分具体化
C.过分概括化
D.糟糕至极
E.僵化 -
单项选择题
患者不依从的原因可能是()。
A.医患关系和谐
B.患者认识到疾病的严重性
C.患者对于疗效有信心
D.治疗方法很方便
E.患者认为治疗是有害的 -
单项选择题
管理活动体现以人为本、尊重人性，反映了管理活动的（）。
A.管理制度化
B.管理数量化
C.管理程序化
D.管理人性化
