多项选择题
办公自动化是多层次的技术、设备和系统的综合。一个完整的办公自动化系统应包括：（）。
A.信息的生成与输入、信息的加工与处理
B.信息的存储与检索、信息的复制
C.信息的传输与交流
D.信息安全管理等功能
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多项选择题
在现有基础上进一步推进中国政府的上网工程，可以从以下几个方面入手：（）。
A.用最新的技术、最好的设备，实现最全面的功能，提供最好的服务
B.组建统一的管理机构，普及计算机知识
C.建立安全认证中心，保证信息传输安全
D.广泛运用网上应用系统搞好便民服务 -
多项选择题
国外电子政务发展中的制约因素有：（）。
A.电子政务的一体化问题
B.数字鸿沟问题
C.安全和认证问题
D.个人隐私问题 -
多项选择题
日本的电子政务工程主要有以下哪几个方面的基础建设：（）。
A.政府机关内部因特网以及情报信息化的基础作业
B.综合行政网络的相互连接
C.地区情报信息基础作业
D.居民户口管理网络系统的建设
