相关考题
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多项选择题
以下举止中不符合进门后三分钟礼仪的有（）。
A.短短的三分钟足以体现营销员的举止修养和职场经验
B.进门时应用食指间隔有序敲三下等待回音，如有应声，再开门进入
C.如果客户的门是开着的，可以直接进入
D.进门后将手机调到震动或者关机状态 -
多项选择题
以下选项中，不属于邮政金融负债业务的有（）。
A.代理理财
B.国内汇兑
C.小额质押贷款
D.协议存款 -
多项选择题
以下有关处理客户异议说法正确的有（）。
A.如果客户没有得到营销员满意的答复，就不能采取购买行动
B.一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态
C.营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源，从而采取相应的处理对策
D.对客户所提出的大小异议表示尊重
