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多项选择题

远程支持的手段包括:()

    A.电话、邮件支持
    B.网优支持周报制度
    C.文档反馈、技术通知
    D.培训

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相关考题

  • 单项选择题
    关于工作效率的计算公式,不正确的是:()

    A.工作效率=((某种工作对应标准时间*次数*系数))/有效出差时间
    B.有效出差时间:从出差开始时间到出差结束时间中间的时间段,每个工作日10个小时
    C.某种工作对应的标准时间:从附录中可以查出各种工作对应的标准时间
    D.系数:根据网络的规模等因素决定,附录中给出了各项目各种情况下的系数

  • 单项选择题
    对维护优化说法不正确的是:()

    A.从设备安装完成开始,贯串整个设备使用期
    B.维护优化保证商业网络运营期间设备层、无线层和资源利用层的长期良好状态
    C.提供日常优化服务并对未来可能发生的问题进行预警和提出建议
    D.维护优化现场团队的主体是当地营销办事处/代表处用服人员和运营商的维护和优化人员

  • 多项选择题
    以下不属于问题分析、反馈和升级的输出是:()

    A.《技术支持组会议纪要》
    B.优化报告
    C.填报CDMA产品故障库;
    D.《网优技术支持周报》

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