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多项选择题
客户异议的来源中，销售本身异议的来源包括（）
A.产品质量及销售服务质量异议
B.销售信息或销售证据不足引起的异议
C.客户传统经验和看法
D.销售信誉不好
E.客户对自己的需求和认识不足 -
多项选择题
销售经理在设置销售配额时考虑的因素有（）
A.区域内总的市场状况
B.竞争者的地位
C.现有市场占有率
D.该地区过去的业绩
E.新产品推出的效果、价格调整以及预期的经济条件 -
多项选择题
销售人员在推销失败后应该注意的事项有（）
A.避免失态
B.请求指点
C.分析原因
D.装作无所谓的样子
E.吸取教训
