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单项选择题
强调“将事情做好”战略层次是（）
A.企业总体战略
B.职能部门战略
C.市场营销战略
D.经营单位战略 -
单项选择题
购买商的转换成本高时，其讨价还价能力（）
A.大
B.小
C.一般
D.不确定 -
单项选择题
企业运用过去的知识和经验对外部事件的可处理程度表明了外部环境的（）
A.唯一性
B.多变性
C.复杂性
D.新奇性
