多项选择题
现代饭店流行的“客房服务中心制”模式的特点是（）。
A.有利于楼层的安保工作
B.有利于提高工作效率
C.有利于服务工作的统一指挥
D.有利于营造宽松的住宿环境
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相关考题
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多项选择题
下列工作中，属于楼面房务部门职责的是（）。
A.洗衣服务
B.擦鞋服务
C.托婴服务
D.行李服务
E.整理房间 -
多项选择题
当饭店无法安排非担保订房客人入住时，应采取的正确对策是（）。
A.安排入住附近同档次饭店
B.支付第一夜房费
C.负责转换人住其他饭店的交通
D.给未能安排入住的客人发致歉信 -
多项选择题
属于饭店客房“担保预订”类型的有（）。
A.信用卡担保
B.商务合同担保
C.委托人担保
D.预付款担保
