单项选择题
银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。
A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C、为身体有残障的客户提供热情服务
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
银行从业人员在为()办理资信调查时,应主动提出回避。
A、配偶
B、多年未见的小学同学
C、有债务关系的大学同学
D、父母 -
多项选择题
银行从业人员应自觉抵制内幕交易,不得有以下行为()。
A、利用内幕信息牟取个人利益
B、将内幕信息以明示的形式告知他人
C、将内幕信息以暗示的形式告知他人
D、洗钱 -
多项选择题
银行从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定,包括()。
A、不得买卖有相关关系的上市公司股票
B、不得挪用公款买卖股票
C、不得挪用客户资金买卖股票
D、不得用个人消费贷款买卖股票