多项选择题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十七条规定，各铁路局应针对因大面积旅客列车严重晚点带来的旅客安全保护、旅客饮食供应保障、影响行车问题排除、行车方案调整、正确及时向媒体发布信息等问题制定应急预案，做到问题发生时（）。
A.责任明确
B.反应迅速
C.处置及时
D.疏散旅客
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多项选择题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十六条规定，因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，车站应当立即报告（），车站领导应当及时到场解决。
A.铁路局客运调度
B.公安部门
C.客货科
D.客运处 -
多项选择题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十二条规定，客运（列车）段应在灾害多发季节，增备（）以备急需。
A.餐料
B.易于保质的食品
C.饮用水
D.应急药品 -
多项选择题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第六条规定，客运调度负责通知（），涉及列车运行方案调整时，还应通报客运营销处处长。
A.客运调度主任
B.客运管理处处长
C.客货科
D.客运收入部门
