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判断题
乘客上下车应以乘客方便为出发点，乘客要求在哪里上下车，就在哪里上下车。
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判断题
一切问题的处置应以乘客的安全第一为原则，行驶途中提醒乘客系好安全带，提醒乘客不要将头、手伸出车外。
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即将达到目的地，乘客要求经过狭窄但仍然可以行车的小巷才能达到目的地，网络预约出租汽车驾驶员可以不理睬，让乘客下车。
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网络预约出租汽车驾驶员对老、弱、病、残、孕乘客应提供拿行李的服务，协助需要帮助的乘客顺利乘车。
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