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单项选择题
（）的服务站姿是错误的。
A.两手胸前交叉
B.两手自然下垂
C.两手体前相握
D.两手背后交叉 -
单项选择题
下列职员中不属于礼宾组的是（）
A.金钥匙
B.迎宾员
C.饭店代表
D.大堂副理 -
单项选择题
下列不属于迎宾员职责的是（）
A.回答客人的提问
B.处理客人的投诉
C.维持店门前的秩序
D.迎送宾客
