判断题
网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升邮政银行形象,也能促使邮政银行提升服务质量,发现管理漏洞。这体现了网点负责人客户至上,高效服务的职业操守要求。
【参考答案】
正确
点击查看答案
判断题
正确
微信扫一扫,加关注免费搜题