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单项选择题
影响商品质量的（）因素主要包括商品成分的结构和性质。
A、内在
B、外在
C、外观
D、技术 -
单项选择题
提高商品质量的前提是（）。
A、合理利用原材料
B、原材料质量
C、产品设计
D、生产工艺 -
单项选择题
在现代商业经营管理中，（）是商品质量的一种延伸，也是保证商品质量的积极补救措施。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、商品包装
