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单项选择题
确属银行方工作失误导致开户信息与客户证件不符的，由（）出具说明后为客户修改信息。
A.原经手人
B.经办柜员
C.经办网点
D.开户网点 -
单项选择题
对于行动不便且无人陪同的残障、老年客户，如需网点员工协助填写业务单据，应由（）协助填写并在单据签名栏下方注明“代填写人XXX”，同时要求客户签名确认。
A.大堂经理
B.高级柜员
C.产品销售经理
D.客户经理 -
单项选择题
印鉴挂失收费建议在挂失之前收取费用，若在印鉴挂失之后收费，只能通过（）进行收费。
A.转账
B.现金
C.网上银行
D.手机银行
