单项选择题
危机在本质上或事实上对社会组织产生的破坏性是巨大的，必须尽力防范和阻止，这体现了公关危机的什么特点？（）
A.必然性和普遍性
B.严重性与建设性
C.突发性和渐进性
D.紧迫性和关注性
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单项选择题
公关语言表达原则包括：诚信原则、适切原则和（）
A.规范原则
B.合理原则
C.礼貌原则
D.简洁原则 -
单项选择题
公关语言的特点是（）
A.功利性
B.综合性
C.明确性
D.简要性 -
单项选择题
下列哪个类型不是公关文书？（）
A.日用文类
B.机关事务文书类
C.公文类
D.时间类
