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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 餐饮管理 > 餐饮服务与管理 > 中餐宴会服务

单项选择题

（）是同客人讲话时不正确的做法。

    A.距离保持1米
    B.音量低于客人
    C.语调亲切
    D.表情严肃

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