相关考题
-
单项选择题
二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务
A.12小时
B.16小时
C.18小时
D.24小时 -
单项选择题
（）80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度
A.5A级旅游景区
B.4A级旅游景区
C.3A级旅游景区
D.2A级旅游景区 -
单项选择题
旅游团在入住酒店后遇到火灾事故，导游员正确的做法是（）
A.迅速报警，在原地等待消防人员救援
B.带领游客乘电梯以最快速度离开火灾现场
C.用手捂住口鼻快速跑离浓烟滚滚的火灾现场
D.若身上有火可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗
