相关考题
-
单项选择题
乘客提出与道路交通管理规定相悖的要求，如要求在禁停区停车时，驾驶员应（）。
A.拒绝
B.同意
C.呵斥
D.犹疑 -
单项选择题
驾驶员用（）的语言和（）的态度，往往能得到乘客的理解和配合。
A.诚恳；谦虚
B.粗俗；谦虚
C.诚恳；傲慢
D.粗俗；傲慢 -
单项选择题
驾驶员要学会察言观色，如果乘客无心交谈，可以（）。
A.自说自话
B.不断问问题
C.引导其开口
D.给乘客安静空间
